DineroNegocios.com Articulo sobre la publicidad
engañosa en cuanto a productos y servicios para bajar de peso, consumidores potenciales,
competencia, etc.
Publicidad Engañosa
ENGAÑO PARA LOS
GORDITOS
La publicidad invade todos nuestros espacios, nos
aborda lo mismo en la calle que en nuestro dormitorio. Pero, ¿realmente sabemos cuándo
la información contenida en un comercial es cierta o cuándo es falsa?
La PROFECO alerta al consumidor respecto de los
denominados "productos milagro". Estos productos han sido bautizados con el
calificativo referido, debido a que sus supuestos múltiples beneficios o resultados no
han sido comprobados científicamente, mientras que en su publicidad se les atribuye
resultados milagrosos.
Es imprescindible que los anunciantes proporcionen a
los consumidores toda la información necesaria respecto del producto publicitado, a
efecto de no inducirlos a error o a confusión. Entre dicha información, los proveedores
anunciantes deben mencionar, con claridad y exactitud, qué son los productos, para qué
sirven, qué limitaciones, qué contraindicaciones y qué efectos secundarios tienen.
Algunos ejemplos de productos milagro son los
productos anti-obesidad y los anti-calvicie, los que se anuncian, respectivamente, como el
"alivio" para la obesidad y la calvicie. De la publicidad de tales productos se
observa que prometen mucho y, en la realidad, consiguen poco. Ello, sin olvidar el
eventual daño a la salud que se puede ocasionar en el consumidor debido a la omisión de
proporcionar la información requerida para el uso y consumo correcto de tales productos.
Tratándose de la obesidad, los estudios
científicos han demostrado que el 90% de los casos se debe a inadecuadados hábitos de
alimentación y al sedentarismo. Aunque pese a muchos, todavía no hay soluciones rápidas
que resulten saludables y duraderas. Lo mismo puede decirse de los productos contra la
caída de cabello: la investigación científica no solo no ha encontrado un producto que
genere el crecimiento del cabello sino que tampoco ha podido garantizar que su caída se
detenga.
Ahora bien, es común que los anunciantes utilicen
en sus mensajes publicitarios el verbo "aliviar" en la publicidad de los
productos milagro. Dicho término, según el DRAE , significa "disminuir o mitigar
las enfermedades, las fatigas del cuerpo o las aflicciones del ánimo". Por eso,
cuando se dice que determinado producto alivia tal o cual enfermedad, lo único que se
logrará, en el mejor de los casos, es mitigar la enfermedad y no eliminarla por completo.
Por su parte, el verbo "curar" en
términos del DRAE, significa: "aplicar con éxito a un paciente los remedios
correspondientes a la remisión de una lesión o dolencia; disponer o costear lo necesario
para la curación de un enfermo, y; remediar un mal". Como se observa, con la palabra
"curar" se destaca que se remite (se deja) la lesión o dolencia. Es decir, se
elimina por completo la enfermedad.
Es un engaño cometido a costa del uso del lenguaje.
La PROFECO está consciente de ello y ha iniciado procedimientos por infracciones a la Ley
Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en contra de tales anunciantes. Los
anunciantes son sabedores del diverso significado entre los verbos antes señalados y,
para persuadir y confundir al consumidor, utilizan "aliviar" como sinónimo de
"curar".
Los anunciantes de productos milagro, como expertos
en su profesión, son conocedores de los alcances de su publicidad y de los riesgos en el
consumo de sus productos, por lo que con independencia de que esta Procuraduría inicie un
procedimiento por infracciones a la LFPC, los consumidores tienen expedita su acción
legal para reclamar, ante los tribunales jurisdiccionales, los eventuales daños y
perjuicios ocasionados por los productos milagro. A continuación mencionaremos los seis
engaños más utilizados por los productos milagro.
ENGAÑO 1
Ø1 La verdad es que... la pérdida significativa y
saludable de peso es la suma de varios factores, que implican asesoría de un profesional,
cambios importantes y paulatinos en los hábitos alimenticios y aumento de la actividad
física.
Ø2 Quien te prometa que sólo con tomar una pastilla, beber un
licuado, untarse una crema o bañarse con un jabón bajarás kilos y kilos, te está
engañando.
Ø3 De hecho, la Norma Oficial Mexicana en la materia sugiere la
pérdida de un kilo por semana como límite para una pérdida de peso segura.
Ø4 Así que, suponiendo que algún producto
pudiera provocar la disminución de una gran cantidad de kilos en poco tiempo, ese
¡milagrito! implicaría cambios bioquímicos importantes en tu cuerpo, por lo que sería
necesario que el tratamiento se siguiera bajo supervisión médica
ENGAÑO 2
Ø1 La verdad es que... si no
disminuyes tu consumo calórico y aumentas tu actividad física, no habrá forma de
deshacerse de esos kilitos de más de forma definitiva. Muchos productos milagro promueven
"sistemas" de pérdida de peso que eliminan la ingesta de determinados alimentos
-como los carbohidratos- a cambio de comer una cantidad ilimitada de otros, por ejemplo,
grasas y proteínas.
Ø2 Ten mucho cuidado con estas "dietas",
pues para funcionar adecuadamente nuestro cuerpo necesita un suministro suficiente y
balanceado de los nutrientes que aporta cada uno de los grupos alimenticios. La
eliminación de alguno de ellos en nuestra dieta a cambio de la ingesta excesiva de otro
puede tener consecuencias graves en la salud.
Ø3 La recomendación es visitar a un
especialista, quien podrá decirte cuanta grasa debes perder en función de tu masa
corporal (si tu masa muscular es alta, tal vez no necesites bajar tantos kilos) y
prescribirte un plan alimenticio con el balance necesario de nutrientes y la cantidad de
calorías que necesitas dependiendo de tu estado de salud y la actividad física que
realizas, el cual te permitirá bajar de peso sin riesgos ni malestares
ENGAÑO 3
Ø1 La verdad es que... no existe ninguna sustancia
que pueda bloquear la absorción de grandes cantidades de grasa en el organismo como para
ocasionar una pérdida de peso significativa.
Ø2 Si bien la industria farmacéutica ha
desarrollado componentes que ayudan al paciente a disminuir la absorción de la grasa
ingerida en los alimentos, estos medicamentos de ninguna manera sugieren ser una solución
única y definitiva al problema de sobrepeso (como lo afirman los productos milagro), al
contrario, especifican muy claramente en sus empaques que sólo son un auxiliar en el
tratamiento de la obesidad, y que deben emplearse bajo supervisión médica y siguiendo un
plan de dieta y ejercicio.
ENGAÑO 4
Ø1 La verdad es que... si te sometes a un régimen
alimenticio y bajas de peso, pero una vez alcanzada tu meta no modificas los hábitos que
te hicieron engordar, no tardarás mucho en recuperar el peso perdido, y hasta más.
Ø2 Alcanzar el peso ideal no es lo más difícil en la lucha contra
la obesidad, sino tener la disciplina y la fuerza de voluntad para cambiar nuestro estilo
de vida y hacer de la sana alimentación y el ejercicio parte de nuestra rutina.
Ø3 Cualquier producto que te ofrezca bajar
de peso y mantenerte esbelto sin aprender a comer balanceadamente y hacer ejercicio
regularmente, miente: la solución al sobrepeso y la obesidad está en corregir los malos
hábitos, no en una pastilla
ENGAÑO 5
Ø1 La verdad es que... ¿cuáles
expertos?, ¿de qué universidad? Con estas afirmaciones acompañadas de las imágenes de
supuestos médicos o representantes de "asociaciones", los anunciantes pretenden
darle credibilidad a su producto y, de cierta manera, implican que tiene un respaldo
científico o son un medicamento.
Ø2 Esto es un engaño. La diferencia entre un
producto milagro y un medicamento radica en que estos requieren de un proceso muy largo y
complejo -que tarda más o menos 10 años para obtener la evidencia científica de que el
producto funciona y es seguro, antes de someterlo a la autorización de la Secretaría de
Salud para poder comercializarlo.
Ø3 Por el contrario, el registro que
obtienen los productos milagro ante la autoridad sanitaria es distinto, pues se registran
como suplementos alimenticios o artículos cosméticos, por lo que no tienen que someterse
a la dura legislación y vigilancia a la que se ciñen los medicamentos... y por supuesto
no cuentan con el respaldo de ninguna investigación científica que avale su efectividad
o dé seguimiento a los efectos secundarios y contraindicaciones que pudieran tener. ¿Por
qué crees que aparecen y desaparecen tan fácilmente marcas y marcas de productos que
prometen ser la panacea en la pérdida de peso?
ENGAÑO 6
Ø1 La verdad es que... ninguna crema, parche, gel,
jabón o extraño artilugio es capaz de hacerte perder centímetros de forma definitiva:
la formación y la eliminación de grasa en el organismo dependen de procesos
metabólicos, no de factores externos.
Ø2 Muchos de los productos milagro que prometen reducir
centímetros aplicando sustancias en la piel, utilizan el testimonio de fedatarios
públicos para "validar" sus resultados.
Ø3 No caigas en esta trampa. El fedatario
sólo constata que la cintura de la modelo media 65 cm antes de aplicar el producto y
después 62 cm, pero esto no significa que avale la efectividad del producto, él
únicamente da fe de los hechos, más no de los motivos que los ocasionan, ya que para
ello se requiere una comprobación científica o técnica especializada.
Ahora sí teniendo claro estos aspectos, ya será
tan fácil que caigas en la trampa de los productos milagro y mucho menos juegues con tu
salud física y psicológica, puesto que en la busca de tus objetivos sólo encontrarás
engaños que te llevarán a decepción e incredibilidad, mejor ve con los especialistas en
la materia y de esta forma alcanzarás tus objetivos personales.
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Bibliografía:
www.profeco.gob.mx
www.eluniversal.com.mx
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